全球营销--非洲的电子商务增长
2019-04-16 19:33:17

非洲的电子商务是一个不断出现的主题。作为我们全球电子商务系列的一部分,我想更深入地了解非洲大陆的电子商务以及未来几年的增长潜力。
商业日BDlive最近的一篇文章进一步引起了我对这个地区电子商务领域的兴趣。根据该文章,谷歌南非预计2019年剩余时间和次年将出现强劲增长。当Google SA的国家主管Luke Mckend今年早些时候在开普敦的电子商务非洲Confex发表讲话时,他分享了一些统计数据,显示谷歌搜索通常表明有意购买。正如麦肯德所说的那样“增长的故事”,明确表明搜索的数据在非洲比在更成熟的在线经济体中快得多
这些数字令人印象深刻:南非的查询量增加了37%,尼日利亚为49%,肯尼亚为33%。
电子商务领域:赢家和输家
非洲的电子商务部门在越来越多的国家中获得了更多的发展势头。我想知道在不久的将来谁将成为赢家和输家,并了解更多有关这些趋势的信息。来自 Russell Southwood 以电信和互联网行业为例,在他最近在网站上撰写的一篇文章中提供了深入的概述。
根据Southwood的说法,非洲电子商务领域的主要投资者是:
非洲互联网集团
Naspers(尼日利亚Konga的Kinnevik的共同投资者)
荣格(瑞士人拥有)
赌场(法国在喀麦隆和科特迪瓦拥有和流行)
One Media Africa
此外还有更多的区域性竞争,例如南非以外的买卖竞标,以及在中东以外在埃及开展业务的souq.com。
其中最大的是非洲互联网集团,在23个非洲国家有代表,雇用了大约5,000人。它有各种各样的公司组合,包括Jumia(在南非被称为Zando),Kaymu,Easy Taxi和hellofood,仅举几例。
非洲电子商务的主要国家
非洲电子商务领域的主要国家包括坦桑尼亚,肯尼亚,埃及,摩洛哥,加纳和尼日利亚,但根据非洲互联网集团总经理Sacha Poignonnec的说法,在科特迪瓦和乌干达等国家可以看到惊人的上升趋势。
通常投资者接受一定程度的困难作为在较大国家开展业务的一部分,因为市场规模庞大且利润丰厚,如埃塞俄比亚,安哥拉和尼日利亚。但较小的国家处于明显的劣势,必须通过让投资者更容易在其国家开展业务来弥补规模的不足。
例如,肯尼亚,塞内加尔和赞比亚因完成业务启动过程而获得高分。尽管坦桑尼亚显然是一个明显的投资目标,但它却不容易在那里开展业务,这可能会阻碍进一步的快速增长。
非洲的电子商务:利基市场
以南非为例,Mckend分析了有关搜索的数据,意图购买并得出结论,尽管2017年至2018年期间查询增长率为37%,但商业意图查询基数增长了55%,表明成熟度与在线购买在短短几年内并不明显。他目睹了尼日利亚的类似情况,其中购买的搜索量增加了39%。
当市场成熟时,利基行业有足够的空间立足。Mckend认为在南非电子商务领域特别独特的两种趋势是他称最近的“袜子战争”,两家主要的袜子电子零售商争夺市场份额,而NetFlorist则在销售鲜花市场。他总结道:“谁想象在当地的在线环境中有足够的数量可以提供这样的利基服务?所有这些变化和实验对于了解市场有多大都很重要。“
根据同一篇文章,谷歌目前正在目睹全球范围内南非和整个非洲的查询大量增加。“只是购物”的趋势几乎没有在线或离线的差异反映了我们已经看到的与国际合作伙伴发生的事情。然而,还必须指出的是,企业通常需要更多地关注其在线存在,并且在线支付选项的问题仍然没有得到解决或者有时没有得到充分解决。
总体而言,前景依然乐观,预计到2017年市场将出现大幅增长仍然有效。
摘要
随着越来越多的非洲国家与互联网建立联系,技术创新将继续打开大门,为非洲大陆的电子商务提供新的机遇。它在这十年中发生的前景既令人着迷又令人兴奋。我们将密切关注不断增长的趋势,并定期更新我们的读者对全球电子零售商的意义。
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