来自毕马威的报告-本地化正在塑造数字印度的未来
2018-06-22 16:12:03
咨询和审计巨头毕马威于2018年5月发布了一份关于塑造印度的数字趋势的报告,并且语言突出地将其作为一个无处不在的组件。关键问题是:“印度互联网消费者”不仅说一种语言,而且要求他们的母语内容。
2017年,印度与中国一起成为新兴语言服务市场的焦点。由于政府主动要求印度电话制造商支持其多种官方语言,该地区的利益受到支持。
其中一个趋势是“数字化未来在于印度语互联网用户”,具体涉及印度精通数字的消费者所使用的语言。但是,语言的主题也是报告中分析的许多趋势的主题。例如:
区域语言影响“移动优先”媒体消费
报告关注的第一个趋势是印度在媒体和娱乐方面日益增长的“移动优先”思维。该报告指出,区域内容将推动移动内容消费,并且四分之三的印度人至少可以使用一种区域语言,但公司“已经开始在其投资组合中包含区域内容,以实现下一阶段的增长。”
数字平台需要使用多种语言
该报告指出,尽管英语仍然是印度数字平台中使用最广泛的语言,但各组织需要将重点放在“建立一个端对端数字生态系统,这对印度语言使用者而言既重要又有价值”。报告指出,印度拥有1.25亿强大的英语人口,但印度语言使用者约5亿人,印度语使用者5.21亿。
印度语互联网用户超过英语互联网用户
它还强调了一个事实,即2016年,印度语互联网用户在该国超过英语互联网用户:分别为2.34亿至1.75亿。数字平台上的用户体验(UX)和用于访问这些设备的设备需要开发,以供越来越多的印度语用户使用。根据Reverie联合创始人兼首席执行官Arvind Pani的说法,“与英文用户相比,用户体验质量显着低于平等水平......通过将非英语用户视为与英语用户相同的水平,从而为他们设计丰富的数字体验,公司可以有更大的覆盖面和更高的客户参与度。“
语言和文化将在社交和基于内容的商业中发挥核心作用
根据报告,印度的数字消费者正在接受社交商业,该报告将其定义为“涉及在线媒体的电子商务的延伸,支持社交互动和用户贡献”。品牌本身更有可能通过杠杆作用与消费者接触在线社交社区和内容。
前沿技术解决方案前沿和中心
报告指出另一个有趣的趋势是AI,机器学习和区块链等先锋技术将“可能获得优先”。神经机器翻译就是AI和机器学习衍生的技术之一。
事实上,报告指出,这些技术正在被嵌入到移动设备中,并引用亚洲南方NVIDIA公司总经理Vishal Dhupar的话说:“AI有承诺将医疗,交通,农业,教育和桥梁语言方面的障碍印度...采用人工智能将通过应用这种技术来应对口语,将语言或文本翻译成另一种语言,从而弥合语言障碍。“当然,随着芯片推动技术发展,NVIDIA对增加人工智能的采用产生了浓厚的兴趣。
白话是数字印度的未来
该报告显示,不同印度语言使用互联网的速度不同。例如,到2026年,预计将有2.01亿印地文互联网用户,当时印度的互联网用户数量超过了英国。同样的,孟加拉语,马拉地语,泰米尔语和泰卢固语互联网用户也预计将占印度语用户总数的30%。
该国是全球人口第二多的国家,拥有13.5亿人口。印度的经济正在增长,并伴随着对多语言数字内容的需求不断增长,尤其是通过移动设备。印度共有1599种语言和方言,122种主要语言,其中22种是官方语言。
80%的印度人不会说流利的英语
虽然印度的说英语的人口超过1.25亿,但超过80%的印度人不会说流利的语言。根据YourStory在印度的创始人兼首席执行官Shradha Sharma撰写的“毕马威报告”的前言,“数字精通的非英语消费者......到2026年将占该国互联网用户群的近四分之三。”
语言服务提供商(LSP)语家翻译公司甚至在战略上将自己定位为国内关键的本地化合作伙伴,向“印度未来3亿移动消费者”伸出援手。
语言在印度数字化未来中的作用

毕马威的题为“#印度趋势2018:塑造数字印度趋势”的报告指出了印度数字未来的十大趋势。
随着用户群的增长......本地化将变得越来越重要
当谈到LSP的关键问题时,报告引用ShareChat联合创始人兼首席执行官Ankush Sachdeva的话:“白话是数字印度的未来。 我们目睹了印度非英语初次互联网用户的大量涌入。 随着用户群的增长......本地化将变得越来越重要。
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