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如何解决国际服装标签的尺寸问题

admin 16 87

你穿几号?这似乎是一个非常愚蠢的问题,但答案的大小往往是抽象的或无益的。“我是一个媒介”是一种高度文化的方式来描述你自己的大小。访问平均规模小于本土市场的文化的人可能会发现当地“中等”的概念很可笑。

中国的“大”是国际“中等”或“10”大小的英国。欧洲的脚测量对欧洲以外的人来说没有任何意义。在一个日益全球化的世界里,这让顾客很恼火。

如何解决国际服装标签的尺寸问题

服装尺码似乎是一个微不足道的问题,但许多国际服装品牌已经崩溃。香蕉共和国为英国消费者提供了他们无法理解的服装尺码选择,这被认为是该品牌在英国风险投资失败的原因之一。

身材苗条的Zara在进入美国市场时遇到了麻烦,因为它习惯了更宽敞的衣服和大尺寸。尽管马克和斯潘塞在进入中国市场时被认为提供了对较小的中国框架来说太大的服装。

框架不一样。

事实上,西方市场的规模往往大于东方市场,包括韩国、日本和中国。Alvanon 2008年的一项研究发现,中国女性的平均身高为5英尺4英寸,体重为8.9克(125磅)。美国女性平均身高一样,但宝石只有11颗(155斤)。美国男性平均只比中国男性高1厘米,但体重却超过3磅(46斤)。

但这不仅与体型有关,还与形状和比例有关。根据同一项研究,美国和中国女性的胸围和腰围相差6英寸,臀围相差7英寸。

将现有的形状和图案带入不同市场的品牌可能会发现,他们的衣服不适合新客户或当地市场。知道如何与顾客就他们应该选择的尺码进行沟通,是让这些新市场接受服装的重要一环。

虚荣尺寸在中国市场不起作用。这种方法——在较大的衣服上放较大的衣服尺寸,以减轻顾客的体重——在西方市场非常流行,自20世纪70年代中期以来,尺寸变得更加宽松。

随着体型的增长,许多美国零售商已经停止在国内市场提供XS服装。然而,在中国,这些小号的最受欢迎。进入市场的西方零售商不得不缩小规模或推出中国消费者可能不理解的新XXS尺码。

简单。

你能做的最好的事情就是让你的顾客明白衣服的尺寸,而不用检查尺寸,甚至不用考虑尺寸。顾客更喜欢知道他们的尺码是m,无论他们在哪里购物,总是买这个尺码的衣服——即使他们在世界的另一边度假。但对于许多零售商来说,这并不是一个现实的前景。

致力于国际零售的品牌通常选择在其主要市场的标签上提供各种尺寸的尺寸。这可能包括欧盟、英国和美国的标签格式。

当客户在线购物时,他们希望在产品页面上提前看到这些信息。确保用户可以轻松找到所需格式的尺寸。向他们展示你正在使用的尺码也很重要——日本顾客可能需要帮助来理解美国尺码M实际上是他们更大的尺码。

内部尺寸的一致性也非常重要。如果你有幸拥有反复向你购买的忠实顾客,不要因为服装尺码的不一致而让他们感到沮丧。

对受欢迎的高街服装零售商Zara和H&M的调查发现,即使在这个品牌中,服装也有很大不同。人们发现有些商品的尺码是M,有些是S。这种不一致的尺寸调整不会帮助他们在网上订购更多的商品,反而会增加你的退货率。

对于服装零售商来说,识别不同尺码的商品非常重要,可以最大限度地降低退货率,防止顾客在别处购买同类型产品。

面对这种情况,顾客不可避免地开始在网上购买各种尺寸,以便退回任何不合适的尺寸。

随着电子商务的不断发展,一些品牌为了减少与尺寸相关的退货,正在提出创新的尺寸方法。与卡戴珊家族名人无关的服装品牌Good Americans注意到,它在14号和16号牛仔裤上获得的回报最多。它的解决方案是发明一种新的服装尺码,15号,以满足消费者的需求。不确定他们是谁(并减少回报)。

最佳解决方案是让国际零售商就统一尺寸方法达成一致。至少在市场层面,有些人甚至试图达到这个目的。今年夏天,星期日泰晤士报宣布,服装零售商已同意参与一项关于可能的标准化规模的研究。

随着服装行业在线回归所有玩家的严重问题,鼓励大家一劳永逸地解决这个问题。

根据语言调整大小可能会有帮助。让顾客说一种语言,并期望他们适应说不同的语言,这样他们就可以从你这里购买,这是一个可怕的想法。如果你真的想坚持自己的语言,你需要提供客户能理解的翻译。

许多品牌错误地期望顾客花大力气去破解他们的尺码指南。不要让你的客户不得不谷歌你的尺寸意味着什么,或者出去买一个卷尺,这样他们就可以理解你如何与他们沟通。

你可能需要有创造力来克服规模障碍。无论你做什么,都不要忽视这个问题。许多品牌低估了规模对于在新市场取得成功的重要性。