产品经理可以鼓励团队协作的五大方法
2019-01-22 08:29:48

在翻译和本地化项目中,您将与多种类型的人合作,每种人都具有不同的技能组合和工作方式。如何在程序员,翻译人员,本地化工程师,设计师和当地营销顾问之间实现顺畅的工作流程?特别是当这些人来自不同的文化,国家和时区时?简而言之,您如何鼓励团队协作?
作为产品经理,您需要学习如何与每个团队成员单独沟通,以及与整个团队沟通。请记住,其中一些需要比其他人更多的引导。
您的许多团队成员将彼此远离工作,几乎是孤立的,这很快就会产生混乱和分歧。例如,使用单独版本的Word,转发电子邮件只会通过减慢操作速度和为错误留出空间而使事情变得更糟。
幸运的是,您可以使用翻译管理工具实施一致的工作流程并保护数据。您可以支持所有团队成员,并帮助他们克服成为国际公司一部分的障碍。
以下是帮助您鼓励团队协作并使您的本地化项目像ABC一样简单的五大最佳实践。
了解您的国际团队成员的文化背景
本地化项目包括与来自不同文化的人合作,他们会说各种语言,并且通常需要更多背景来理解要本地化的产品。
在引导来自不同文化背景的国家的人时,对待每个人的黄金法则可能不适用于你想要对待的人。
您需要承认沟通的差异,并学习如何在多元文化团队中进行互动,而不会冒犯任何人。成为产品经理意味着您应该掌握与您合作的每个团队成员的国家,文化和语言的基本知识。
要实现团队协作,请确保所有成员都了解自己的文化限制,并鼓励他们接受差异并尊重所有合作者。此外,团队中的每个人都应该了解他们的角色和位置,以保持一致的流程并避免信息流中断。
始终准备好应对误解,并在问题发生时立即进行讨论和解决。这样,您就可以避免紧张局势,提高效率和团队协作。
定义目标,目标和里程碑
目标和目标对于任何项目都至关重要,因为它们向您展示了到达目的地的路线图。如果没有目标,产品经理就无法提供正确的指导来帮助团队保持井井有条。
该团队的有效性取决于所有成员是否了解目标和里程碑,以达到项目的每一步。您的会员还应了解与其合作的预算,以充分利用您的资源。

在某些文化中,管理者需要在做出最终决定之前与所有团队成员讨论他们的计划。因此,当您制定项目时间表时,请使用团队中每个人都可以遵循的术语清楚地表达您的期望,无论他们的英语水平和沟通技巧如何。
使用人们不必解释的中性语气和语言,以确保每个人都了解按时达成目标的重要性,而不会增加预算负担。
将您的所有项目集中在一个地方
在寻求改善团队协作时,技术挑战是迄今为止最难克服的。对于来自多个工作环境的人来说,很难在本地化团队中找到共同点。
通常,您的员工使用不同的软件,使用多种类型的文件,并以不同的方式跟踪进度。
当人们必须转换文件,检查更新和Word文档的新版本(如果他们都使用Word),或者通过电子邮件和电子表格搜索信息时,很难实现团队协作。
一个翻译管理工具,像PhraseApp,可以帮助你收集到所有的团队在一个地方,更容易和更快的通信。事实上,您的整个本地化项目详细信息都存储在此处。
每个人都可以即时访问他们所需的信息 - 这些信息在任何时候都会更新和准确。
将您的所有项目放在一个位置,可以降低误解,丢失文件和通信错误的风险。它可以帮助您的团队和谐地工作,减少冲突情况的空间。
鼓励平台上的团队协作
使用翻译管理工具,您可以将所有团队成员聚集在一起,无论他们的地理位置如何。更好的是,它将帮助您的协作者在重复性任务上浪费更少的时间。
办公室工作人员每天平均花费2.6小时管理电子邮件。鼓励您的团队成员使用您的翻译管理工具的所有协作功能,在平台上高效地进行通信。
这将减少工作时间并提高团队中的互动质量。例如,您在上海的翻译可以在平台上留下反馈,评论或问题,在您的洛杉矶程序员可用之前无需保持清醒。
同样,您可以留下友好的消息,直接在您的翻译管理工具中鼓励团队协作,而无需找到合适的时间通过单个笔记覆盖所有成员。
使用PhraseApp,当您的团队需要更多上下文以获得准确的翻译时,您甚至可以上传截图并使用更多数据补充现有信息。出色的协作功能可以自然地改善团队协作,因为它们使您能够更好,更高效地工作。
跟踪进度并分析工作流程
作为产品经理,您的工作就是跟踪团队的进度。通过这种方式,您可以确保事情朝着正确的方向发展,从而最大限度地降低错过最后期限和浪费资源的风险。使用您的翻译管理工具来关注工作流程,看看您可以改进哪些内容以确保最顺利的结果。
在分析团队的活动时,您可以识别可能破坏组内进程的任何误解或冲突。它可以帮助您避免项目失败和额外的成本。
追踪进步的另一个重要原因是庆祝成功,作为鼓励团队协作战略的一部分。达到的目标和里程碑有可能激励人们并提高团队生产力!
把它包起来
在本地化项目上高效工作 对产品经理来说可能是一项挑战。他们需要在不同的工作环境中与来自世界各地的人们进行沟通,以有效地管理本地化团队。
鼓励团队协作对于本地化项目的成功至关重要。通过倾听您的团队成员,您可以了解他们的需求并避免误解。
但是,改善团队协作的最重要方面是让所有人员在一个地方工作 - 在同一个地方保存与项目相关的所有文件和数据。
通过鼓励您的团队在翻译管理工具中通过单一平台进行工作和协作,您可以提高效率,遵守最后期限并保持在预算范围内。